제품 보증 기간 안내

제품 보증 기간

보증 기간은 구매일로부터 6개월입니다. 회원 가입 및 기기 등록을 마친 경우, 구매일로부터 12개월을 적용합니다. 오프라인 구매 후 최초 기기등록 시 또는 구매일을 증빙할 수 없는 경우는 제품 제조일로부터 15개월로 간주합니다.

보증기간 내 제품 하자로 인한 교환 안내

1. 보증 기간 동안 자가 품질 보증 대상에 해당하는 제품 하자 발견 시에는 동일 제품으로 무상 교환해 드리며, 수리 서비스는 제공되지 않습니다 (고객 과실에 의한 하자는 제외되며, 재고상황에 따라 다른 색상의 동일제품으로 교환이 가능합니다).

2. 구매일을 증빙할 수 없는 경우, 품질 보증기간을 제품 제조일로부터 9개월로 간주합니다. 회원 가입 및 기기 등록을 마친 경우 제품 제조일로 부터 15개월을 적용합니다 .

3. 교환된 제품의 보증기간은 교환일 당일 기준, 하자가 발견된 기존 제품의 남은 보증기간과 교환일로부터 3개월을 비교하여, 둘 중 더 긴 기간으로 산정됩니다.